Política de Envíos y Entregas

1. Formas de entrega

• Las formas de entrega disponibles y sus costos se muestran en el paso "Entrega" del checkout, antes de confirmar el pedido.
• Cuando el costo figura "a coordinar", te lo informamos por WhatsApp o email antes de que pagues. Si no estás de acuerdo, podés cancelar el pedido sin costo.

2. Cuándo preparamos el pedido

• Preparamos el pedido cuando verificamos el pago por transferencia.
• Te avisamos por email cuando el pedido está en preparación y cuando sale o está listo para retirar.

3. Plazos

• Los plazos dependen de la forma de entrega y del destino. Te los informamos al coordinar el envío.
• Si hay una demora, te avisamos y podés cancelar el pedido con reintegro total.

4. Datos de entrega

• Revisá que la dirección y el teléfono sean correctos. Si la entrega falla por datos incorrectos, coordinamos un nuevo envío y su costo.

5. Servicios

• Los servicios no se envían: después del pago coordinamos día, horario y modalidad (presencial u online, según el servicio). Las cartas natales o ancestrales se entregan por el medio que acordemos.

6. Pago

• El pago es solo por transferencia bancaria y antes del envío. **No hay pago contra entrega (contrarreembolso).**

7. Contacto

• alquimia.astral.ar@gmail.com · WhatsApp +54 9 291 509 1765.